Блог

Как понять, что дизайн нужно менять?

В одной из заметок мы уже рассказывали о 3 ситуациях, в которых бизнесу не стоит тратить деньги на редизайн. А когда всё-таки стоит? Разбираемся сегодня — мы насчитали 5 ситуаций.

Хочется переделать дизайн с ошибками

Часто первый дизайн получается неидеальным. Найти хорошего фрилансера сходу трудно, как и выбрать хорошее агентство. В итоге дизайн может легко нарушать базовые правила геометрии, графики, вёрстки и других дисциплин.

Если в такой ситуации появились деньги на нормальную упаковку бизнеса — приобрести её однозначно стоит.

Клиентам непонятно, что хочет сказать бизнес

Когда над сайтом или группой работает один дизайнер, он легко может сделать непонятный продукт. Дизайнер не знает, как правильно писать, о чём нужно писать, и какие мысли бизнесу нужно подавать в продукте.

Хорошо сайты и группы получаются либо у слаженных команд, либо у дорогих многопрофильных специалистов. Если же сайт делал дизайнер-одиночка, наверняка его работу можно сделать понятнее для клиентов — а это принесёт увелениче конверсии и продаж.

Бизнес изменился

Если линейка продуктов стала больше, или старый продукт начала покупать новая аудитория — стоит сменить дизайн. Наиболее наглядный пример такой перемены — бритвы Gillette, некогда бывшие только «мужскими» и синими, а после ставшие ещё и «женскими», розовыми.

Перемены дизайна требуются только если рынок или продукт значительно меняются. Если же продуктом пользуется одна и та же аудитория, а бизнес принимает одних и тех же клиентов, смысла в смене дизайна не будет.

Маркетинг советует

Это редкая ситуация — но иногда маркетинг проводит объективные исследования по восприятию дизайна. Обычно это довольно долго и дорого, но кто-то этим занимается.

Исследования могут выяснить, что бренд люксовой косметики из-за дизайна воспринимают косметикой с полки «эконом». Это значит, что её покупательницы на косметику не смотрят — а те, кто смотрят, оказываются шокированы ценами. Точный убыток неизвестен, но его наличие очевидно.

В таких ситуациях стоит провести грамотный ребрендинг, учитывающий особенности рынка и ассоциации клиентов.

Нужно не отстать от глобальной смены трендов

Нет ничего хорошего в том, чтобы гнаться за каждым новым трендом и обновлять дизайн каждые полгода. Но когда уже весь рынок сделал себе плоские логотипы, не всегда разумно оставлять старый, объёмный логотип. Не обновлять такой дизайн — хороший ход, если реклама напирает на консерватизм, а бизнес показывает, что он не потакает трендам. Но у автомобилей Tesla такое смотрелось бы странно.

И на этом у нас заканчиваются ситуации, в которых бизнесу стопроцентно стоит сменить дизайн.